2022-08-18   515

国际货运代理询价带来彼此尴尬的问题、外贸的业务员每天都要面临不同国家的业务询价，针对不同贸易条款也要提供国际运输和清关等的报价。这样，外贸业务员每天会向国际货运代理发起大量的业务询盘，为了能获得丰富的国际运输行情价格，一个询盘大概发给3-5家国际货运代理。有个朋友公司更夸张，他们做音响器材进口生意，同时建立联系的有30多家国际货运代理公司，外贸采购和关务的人每天忙的不可开交。

同时，信息碎片化扩散还会不断增加工作量。你发出去的30几个询盘，可能就要同时30几个聊天窗口进行信息问答。这样做就好像捅了马蜂窝一样，卷入了碎片化信息的往复纠缠。

当然事情并不会就此结束，接下来的信息扩散就像蝴蝶效应。每家国际货运代理有自己的上下游渠道网络，船公司、航空公司、同行等。一个业务询盘会5-10倍的扩散出去，最后又都集中到航线销售的手里，这样会被认为是没有实单而到处打听价格的询盘。航线销售会随便扔出来一个报价，或高或低都会引起一连串的反应。

如果报盘的外贸业务员并没有接到这单生意，也算作罢。信息流转了一圈，会慢慢淹没在后续的货盘中。客户如果准备下单，外贸业务员又会返回头来的和当询价的代理进行确认价格有效，但是从源头的随意性报价开始，就意味着这个询盘就被下了定义，无法完成。 那么现在订单变成实单了，外贸业务业务员就要从头开始询盘，为了找到一家能出实操方案的国际货运代理。所以整个过程消耗人力和时间成本。

那么，我们能做的有效减少重复工作和节约时间的关键点：外贸业务员充分了解所经营产品的特性，对应的国际运输条件。 充分考虑合同的交期限，并根据产品价值选择适合的运输方式。 了解产品的包装规格，日常的包装种类，重量尺寸等 明确外贸业务风险底线，是否有承担DDU、DDP条款业务必要。

分析：

根据以上4点外贸业务就有了明确的方向，再向国际货运代理询价的时候，就会拿出一份详细专业的询价单。这样做的好处很多，避免了因为询价信息零散和缺少，无法拿到准确的国际运输报价。同时，减少了业务信息的反复交流沟通造成的工作效率低。明确专业的询盘，用不到要询价30家国际货运代理，5家只能必然得到可操作性报价方案，并且能够简单实现货比三家的目的。

当日，日常国际货运代理询价遇到的问题远不止这些。比较常见的有“最低价策略的苦恼”、“新入行练兵策略的苦恼”“遇事不顺找备胎策略的苦恼”等，接下来小编来详细解释下。

“最低价策略的苦恼”

寻找国际货运代理供应商的时候，很多公司的采购部分并没有针对服务专业性、契合度等方面的考量指标。简单粗暴，谁家便宜我就用谁。货代的江湖鱼龙混杂，只能说没有最低，只有更低。经常听说谁谁家低价吸货，谁谁家赔本卖仓等同消息。难道赔本做业务的潜在风险不值得思考么?

经常听说，否否公司的货被坑惨了，明明着急给外商交货发国际空运的货物，结果拖迟航班滞留机场一周两周。这样的先例数不胜数，但却总后人步其后尘。选择是要理性的，赶上减价优惠那是幸运，如果一会追求特价运输，就容易掉坑。国际货运代理公司也是一样，同样是接业务，正常价格买单的客户肯定要由于特价客户的业务。所以谁先谁后，可想而知嘛。很多人期望找到优质且便宜的服务，这是不存在的。很简单，匹配合理才是硬道理。询价之前要根据产品算好可承受国际运费的比重，有了底线一切好办。范围内择最优，这样不必纠结，也不容易掉坑儿。

“新入行练兵策略的苦恼”

很多外贸公司招聘新人，试用期中都会进行各种试探考核。有的会让新入行的外贸业务员来寻找更多的国际货运代理供应商，一是为了丰富渠道，二是为了试探市场评估现有渠道合理性。这样就是为了很多国际货运代理销售们经常遇到一些无厘头的询价。

举例：

外贸业务员：您好!是某公司，你们可以做国际空运吧?

货代销售：您好!我们可以的。请问您需要出口还是进口，什么贸易条款，什么货物呢，货物的件重尺有没有?

外贸业务员：出口到巴西的，什么货我还不知道，先给我报个运价吧!

货代销售：报价要结合货物情况的，您提供具体信息我给您核算价额。

外贸业务员：我就要个价格这么复杂吗? 算了，我再问问其他公司吧!

分析：

透过以上案例，很多经验丰富货代销售不会和这样的询价纠缠的，简单结束沟通或者随便抛个价格了事。如果同样是新手货代销售，就会又陷入纠缠，结果仍是一场空。

“遇事不顺找备胎策略的苦恼”

很多外贸公司都有自己长期合作的国际货运代理，不过国际贸易整个流程复杂变化多，遇到一些日常问题，就难免会觉得是不是货代不专业。所以会出来询问其他货代公司的办事流程，这其实也是咨询烦恼，兼职是“用别人的嘴毁自己的腿”，能固定或者肯定是具备一定的契合度和专业能力的货代，各种因素影响总会遇到不同的问题。如果让第三方来说肯定是他们不专业，我做就怎么怎么样的好。可要知道换一家新合作货代公司，也是需要很长时间磨合的，各种不适症状的。如果没有严重的问题，建议不要频繁换货代。

最后，我们来总结一下，国际货运代理顾名思义是代理人，其实就是给甲方或者说外贸公司办事提供服务的。能找到一家有专业度、有配合度、价格合理的国际货运代理，外贸公司应该多多配合和支持，必定办的也是自家的事情。

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